常见问题

开不了机、显存没释放、余额不够等。

实例

  • 显存没有释放:关闭残留进程 fuser -v /dev/nvidia*,或重启实例。
  • 系统盘空间不足:把数据放到数据盘,并清理 pip / conda 缓存。

API

  • 返回 401:密钥错误或已删除。
  • 返回 402:余额不足,请充值。
  • 返回 429:触发限流或密钥达到月消费限额,可稍后重试或在控制台调整限额。

账户

  • 忘记密码:登录页点击「忘记密码」通过邮箱重置。
  • 汇款没到账:确认附言填写了识别码;超过 1 个工作日未入账,请带上付款凭证联系 finance@bestagi.ai。
没有找到答案?发邮件到 support@bestagi.ai。常见问题