服务协议
使用 Bestagi.ai 服务的权利义务。最近更新:2026-10-28。
本协议由您与 Bestagi.ai 的实际运营主体(下称「平台」)订立。您点击确认、付款、充值或使用服务,即视为接受本协议及隐私政策、反挖矿协议。中国内地客户的收款与开票由境内收款公司完成。
1. 定义与服务内容
- 服务包括 GPU 容器实例租用与模型 API 转发。模型 API 为聚合转发服务,请求由第三方模型提供方处理。
- 平台有权调整服务内容、卡型、模型目录与价格,并提前在官网或控制台公告。
2. 账户管理
- 您须年满 18 周岁,并提供真实有效的注册邮箱。
- 您对账户、密码、API 密钥及其下的全部操作负责;密钥泄露产生的费用由您承担。
- 平台提供的告警、限额等安全工具仅为辅助,不替代您自身的安全管理。
3. 充值与计费
- 服务采用预付费模式,以平台后台计量为准:实例按秒计费、整点扣费,API 按 token 计费。
- 余额不支持提现;已开票的充值不退款。因平台原因导致无法提供服务的,可按剩余余额退还。
- 对计费有异议的,须在账单生成后 30 日内提出。
- 欠费超过 50 元或连续 3 个月未登录,平台保留释放实例与删除数据的权利。
4. 服务使用
- 您须遵守适用法律与第三方模型提供方的使用政策,对输入与输出内容负责。
- 禁止挖矿、生成违法内容、攻击平台或第三方、逆向工程、绕过安全机制及未经授权的测试。
- 禁止转售、共享账户或以任何方式规避计费。
5. 知识产权与数据
- 平台技术、品牌与界面归平台所有;您上传与生成的数据归您所有。
- 模型 API 的请求数据由第三方提供方按其政策处理;平台不用于训练。
6. 暂停与终止
- 违反本协议的,平台可视情节警告、限流、暂停或终止服务,关联账户一并处理。
- 因您的原因导致终止的,未使用余额不予退还。
7. 免责与不可抗力
平台不保证服务不中断。因上游模型提供方故障、网络运营商、自然灾害或政策变化等平台无法控制的原因导致的服务中断,平台不承担责任,但将尽力恢复。
8. 责任限制
平台不对间接损失、利润损失或数据损失承担责任。平台对您的全部赔偿责任以您在争议发生前 12 个月内实际支付的费用的 10% 为上限。
9. 争议解决与法律适用
本协议适用中华人民共和国香港特别行政区法律。争议应先友好协商,协商不成的提交香港国际仲裁中心仲裁。法律文书发送至您绑定的邮箱即视为送达,平台接收地址为 legal@bestagi.ai。
10. 其他
平台可通过官网公告更新本协议,更新后继续使用即视为接受。单独签署的协议优先于本协议。部分条款无效不影响其余条款效力。
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